Что такое персональный аттестат и как его получить?

Подробную информацию можно узнать здесь: http://passport.webmoney.ru/

Как создать C-кошелек?

Чтобы создать С-кошелек, необходимо:

Для владельцев Keeper WinPro (Classic):
   - выбрать в Keeper WinPro (Classic) пункт меню "Меню" -> "Кошельки" -> "Создать новый..."
   - из предложенного списка выбрать "WMC - эквивалент WMZ (для покупок в долг)" и нажать на кнопку "Далее"

Для владельцев Keeper WebPro (Light):
   - выбрать в Keeper WebPro (Light) пункт меню "Кошельки" -> "Создать"
   - из предложенного списка выбрать "WMC", заполнить поле "Название" и нажать на кнопку "Создать"
   - нажать на кнопку "Я согласен"

Оплатил выставленный счет, а деньги не пришли. Почему?

Возможно, Вы не завершили процедуру выдачи кредита. Попробуйте перейти на страницу https://wmvdolg.ru/credit.html, затем нажать на "Получить кредит" и завершить процедуру выдачи кредита.

Как вернуть кредит?

Вернуть кредит Вы можете двумя способами:

1. Досрочный возврат:

Для владельцев Keeper WinPro (Classic):
   - запустить в Keeper WinPro (Classic)
   - кликнуть дважды по C-кошельку
   - в истории транзакций найти нужный займ
   - кликнуть правой кнопкой мыши по строчке транзакции и выбрать "Просмотреть"
   - в появившемся окне нужно нажать на кнопку "Вернуть весь долг или часть"
   - в появившемся окне, в поле "Сумма перевода" указать возвращаемую сумму (Возможен полный или частичный возврат) и нажать на кнопку "Далее".

Для владельцев Keeper WebPro (Light):
   - войти в Keeper WebPro (Light)
   - перевести курсор в правый край строки C-кошелька, чтобы появилось контекстное меню
   - выбрать пункт меню "История" -> "Операций"
   - найти нужный займ и кликнуть по нему
   - нажать на кнопку "Вернуть"
   - в поле "Сумма" указать возвращаемую сумму (Возможен полный или частичный возврат)
   - в поле "Примечание" написать любой комментарий, например "Возврат кредита"
   - нажать на кнопку "Отправить"
   - ввести символы изображенные на картинке и нажать на кнопку "Далее".

2. Автосписание:
   - пополнить Z-кошелек суммой не менее чем размер долгового обязательства на C-кошельке + 0.8% комиссия WebMoney
   - ждать автоматического списания средств системой WebMoney, в счет погашения кредита (автосписание происходит два раза в сутки, после истечения срока кредита).

Как вернуть кредит, если утеряна история С-кошелька?

В этом случае вернуть кредит Вы можете через автосписание. Для этого нужно:
   - пополнить Z-кошелек суммой не менее чем размер долгового обязательства на C-кошельке + 0.8% комиссия WebMoney
   - ждать автоматического списания средств системой WebMoney, в счет погашения кредита (автосписание происходит два раза в сутки, после истечения срока кредита).

Возможно ли отсрочить выплату кредита?

Отсрочить выплату кредита невозможно, так как это не предусмотрено системой WebMoney.
Внимание! Последствия невозврата кредита в установленные сроки:
   - WMID заемщика блокируется системой WebMoney, обнуляется BL (бизнес уровень), и изменяется алгоритм движения средств в пользу WMvdolg.ru. Санкция снимается в случае полного погашения займа;
   - WMID заемщика заносится в стоп-лист WMvdolg.ru и блокируется на последующее использование каких-либо внутренних кредитных сервисов. Санкция снимается в случае полного погашения займа.

Существуют ли какие-либо компенсации при досрочном возврате кредита?

Нет. Возвращаемая сумма остается неизменной, вне зависимости от того, досрочно возвращен кредит или нет.

Можно ли возвращать кредит по частям?

Да. Возможен полный или частичный возврат кредита.

При оплате счета появляется сообщение: "Некорректный идентификатор корреспондента". Почему?

Возможно, у Вас еще есть просроченные кредиты. Они необязательно должны быть получены в нашем сервисе. Это могут быть кредиты, полученные от любого кредитора, обязательства по которым были зафиксированы на Вашем С-кошельке.
Если просроченных кредитов у Вас нет, то Ваш WMID заблокирован по каким-то другим причинам. В этом случае необходимо обратиться в Арбитражный сервис: https://arbitrage.webmoney.ru/

Как обменять WM* на WMZ для возврата кредита, если WMID заблокирован?

Если Ваш WMID заблокирован из-за просроченного кредита, и на кошельках WMR, WMU, WMB, WME, WMG и т.д. есть сумма, необходимая для погашения кредита, возможен единственный вариант обмена этих титульных знаков на WMZ (для погашения кредита):

Для владельцев Keeper WinPro (Classic):
   - в Keeper WinPro (Classic) кликнуть правой кнопкой мыши на кошелек, средства с которого Вам нужно обменять.
   - в появившемся меню выбрать "Обменять" -> "Обменять WM* на WM*".
   - следовать дальнейшим инструкциям сервиса обмена титульных знаков для успешного завершения обмена.

Для владельцев Keeper WebPro (Light):
   - в Keeper WebPro (Light) перевести курсор в правый край строки кошелька, средства с которого Вам нужно обменять, чтобы появилось контекстное меню
   - выбрать пункт меню "Обменять" -> "Обменять WM* на WM*"
   - следовать дальнейшим инструкциям сервиса обмена титульных знаков для успешного завершения обмена.

Вы устанавливаете лимиты доверия?

Нет, мы не устанавливаем лимиты доверия, кредиты выдаются только через сайт: https://wmvdolg.ru/

Можно ли получить кредит на индивидуальных условиях?

Нет, кредитование на индивидуальных условиях невозможно.